마음의 자유를 찾아서

건강한 인간관계를 유지하려면 심리적 경계를 명확히 설정하는 것이 필수적이다. 경계가 불분명하면 상대방의 감정에 쉽게 휘둘리거나 자신의 감정을 억누르게 되어 정서적 피로감이 쌓일 수 있다. 특히 심리 상담을 하거나 상담적 태도로 인간관계를 맺을 때, 경계를 지키지 않으면 감정 소진(Burnout)이나 심리적 부담이 커질 수 있다. 따라서 건강한 관계를 유지하기 위한 심리적 경계 설정 방법을 이해하고 실천하는 것이 중요하다. 자신의 감정과 책임의 범위를 구분하기심리적 경계를 세우기 위해서는 먼저 자신의 감정과 타인의 감정을 구분하는 것이 필요하다. 우리는 타인의 감정에 공감할 수 있지만, 그것이 우리의 감정이 될 필요는 없다. 상담자나 조언을 제공하는 입장에서는 상대방의 이야기에 몰입하다 보면 자신도 모르게..

적극적 경청이란 무엇인가?적극적 경청(Active Listening)은 단순히 상대방의 말을 듣는 것이 아니라, 의도를 파악하고 감정을 이해하며 반응하는 능동적인 청취 방식입니다. 이는 상담에서 필수적인 기술로, 내담자가 자신의 감정을 안전하게 표현할 수 있도록 돕습니다. 심리학적으로 적극적 경청은 로저스(Carl Rogers)의 인간중심 상담에서 강조되며, 내담자의 자발적 성장과 자기 이해를 촉진하는 중요한 역할을 합니다.적극적 경청의 핵심 요소는 다음과 같습니다.공감적 이해(Empathic Understanding): 내담자의 감정을 깊이 이해하고 수용하는 태도비판 없이 듣기(Nonjudgmental Listening): 가치 판단 없이 내담자의 말을 그대로 받아들이는 것적극적 피드백(Reflecti..

라포(Rapport)란 무엇인가?라포(Rapport)란 상담자와 내담자 간의 신뢰와 친밀감을 형성하는 과정입니다. 이는 심리 상담뿐만 아니라 고객 서비스, 비즈니스, 교육 등의 다양한 분야에서도 중요한 요소로 작용합니다.상담에서 라포를 형성하는 것은 단순히 좋은 첫인상을 주는 것을 넘어, 내담자가 자신의 감정과 고민을 솔직하게 표현할 수 있도록 돕는 중요한 과정입니다. 상담자가 공감하고 경청하는 태도를 보일 때 내담자는 편안함을 느끼고 상담에 대한 신뢰를 형성할 가능성이 높아집니다.라포 형성의 핵심 요소공감(Empathy): 내담자의 감정을 이해하고 존중하는 태도경청(Active Listening): 집중해서 듣고 적절한 피드백 제공신뢰(Trust): 상담자가 내담자의 비밀을 지키고 진심으로 돕겠다는 의..