적극적 경청이란 무엇인가?적극적 경청(Active Listening)은 단순히 상대방의 말을 듣는 것이 아니라, 의도를 파악하고 감정을 이해하며 반응하는 능동적인 청취 방식입니다. 이는 상담에서 필수적인 기술로, 내담자가 자신의 감정을 안전하게 표현할 수 있도록 돕습니다. 심리학적으로 적극적 경청은 로저스(Carl Rogers)의 인간중심 상담에서 강조되며, 내담자의 자발적 성장과 자기 이해를 촉진하는 중요한 역할을 합니다.적극적 경청의 핵심 요소는 다음과 같습니다.공감적 이해(Empathic Understanding): 내담자의 감정을 깊이 이해하고 수용하는 태도비판 없이 듣기(Nonjudgmental Listening): 가치 판단 없이 내담자의 말을 그대로 받아들이는 것적극적 피드백(Reflecti..
